隐私政策

本政策涵盖的内容

我们非常重视保护您的隐私,因此,我们收集、使用和共享关于您的信息的方式将保持透明。本政策旨在帮助您了解:

  • 我们收集关于您的哪些个人信息
  • 我们如何使用收集的个人信息
  • 我们如何共享收集的个人信息
  • 我们如何存储和保护收集的个人信息
  • 如何访问和控制您的个人信息
  • 我们如何国际传输收集的个人信息
  • 其他重要隐私信息
  • 其他数据保护规定

以下条款与下文定义的公司(下称“我们”或“我们的”)向您提供的预订服务有关。我们提供一系列旅行服务,包括我们的汽车和房车预订服务。在本政策中,我们将所有这些产品以及我们的其他服务和网站统称为“服务”。

本隐私政策适用于我们收集的关于您的个人信息,除非显示了不同的政策。如果您不同意本政策,请勿访问或使用我们的服务或网站,亦不要与我们业务的任何其他方面互动。

我们收集关于您的哪些信息

当您向我们提供关于您的个人信息、您使用我们的服务,以及其他来源向我们提供关于您的个人信息时,我们会收集这些个人信息,具体如下所述。

您提供给我们的信息

当您将关于您的个人信息输入服务时,包括当您使用我们的产品时,无论是通过发布、发送或共享还是以其他方式直接提供给我们,我们都会收集这些个人信息。

帐户和个人资料信息

当您注册帐户、创建或修改个人资料、设置偏好、注册或开始输入信息,以便通过服务进行搜索或预订时,我们会收集关于您的个人信息。当您在服务中选择设置时,我们会跟踪您的偏好。

您通过我们的产品提供的个人信息:当您开始填写搜索或预订信息时,或当您与我们的客服人员交谈时,我们会收集您的个人信息,其中包括:

  • 姓名;
  • 每名拟定车辆驾驶员的出生日期。
  • 每名拟定车辆驾驶员的驾驶证号和有效期(仅适用于房车预订)。
  • 年龄;
  • 地址;
  • 居住国家/地区;
  • 电话号码和电子邮箱;以及
  • 付款信息(例如信用卡或借记卡)。

您通过我们的网站提供的个人信息

服务还包括我们拥有或运营的网站。我们收集您提交给这些网站的其他个人信息,这些网站包括我们运营的社交媒体或社交网站。例如,当您提供反馈或参与任何交互式功能、调查、竞赛、促销、抽奖、活动或事件时,您会向我们提供个人信息。

您通过我们的支持渠道提供的个人信息

服务还包括我们的客户支持,通过客户支持,您可以选择提交有关您在使用服务时所遇问题的信息。无论您是直接与我们的任一代表交谈,还是以其他方式与我们的支持团队联系,都会要求您提供联系信息、您所遇问题的概述,以及可能有助于解决问题的任何其他相关信息。

付款信息

当您进行预订或查询时,我们会收集某些付款和账单信息,以便 (i) 在确认预订之前和之后进行欺诈检查和调查,从而核实拟定的交易和付款方式;以及 (ii) 向您收取费用和/或确认付款成功及预订已确认。

我们还会将您的付款信息提供给我们的任一第三方支付服务提供商,该服务提供商将按照其隐私政策处理您的交易及相关付款信息。

我们在您使用服务时自动收集的信息

当您使用我们的服务时,包括浏览我们的网站和在服务中执行某些操作时,我们会收集关于您的个人信息。

您对服务的使用

当您访问我们的任何服务并与之交互时,我们会跟踪有关您的某些信息。这些信息包括您使用的功能、您点击的链接和常用的搜索词。关于您对服务的使用,我们收集的信息仅限于有关您如何与服务交互和使用服务功能的点击流数据,以及上文“您通过我们的产品提供的信息”中所述的内容相关信息。

设备和连接信息

我们收集有关您的计算机、手机、平板电脑或您用于访问服务的其他设备的信息。这些设备信息包括您访问我们服务时的连接类型和设置。我们还会通过您的设备收集有关您的操作系统、浏览器类型、IP 地址、引用/退出页面 URL、设备标识符的信息。我们使用您的 IP 地址和/或国家/地区偏好来大致了解您的位置,以便为您提供更好的服务体验。我们收集多少此类信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。

Cookie 和其他跟踪技术

我们和我们的第三方合作伙伴(例如我们的广告和分析合作伙伴)使用 Cookie 和其他跟踪技术(例如网络信标、设备标识符和像素)来提供功能,并在不同服务和设备上识别您。如需了解更多信息,请参阅我们的 Cookie 和跟踪声明,其中包括有关如何控制或退出这些 Cookie 和跟踪技术的信息。

我们从其他来源收到的信息

我们会从其他服务用户、第三方服务、我们的关联公司,以及我们的业务和渠道合作伙伴处收到有关您的个人信息。

服务的其他用户

我们服务的其他用户可能在通过服务提交内容时提供有关您的信息。例如,当其他服务用户为将您添加到预订或邀请您加入服务而提供您的姓名、出生日期、地址、驾驶执照信息、联系方式(包括电子邮件地址)和有关您计划的旅行的信息(例如日期和地点)时,我们会收到这些信息。如果您不同意其他用户提供您的信息,请立即通知我们。

您链接到您帐户的其他服务

当您将第三方服务与我们的服务链接时,我们会收到有关您的信息。例如,如果您使用 Facebook 凭证创建帐户或登录服务,我们会在您的 Google 或 Facebook 个人资料设置允许的情况下收到您的姓名和电子邮件地址,以便对您进行身份验证。当您将我们的服务与第三方服务链接或集成时,我们收到的信息取决于该第三方服务控制的设置、权限和隐私政策。您应始终查看这些第三方服务中的隐私设置和声明,以了解可能向我们披露或与我们的服务共享哪些数据。

我们的合作伙伴

我们与全球合作伙伴网络合作,帮助我们营销和推广我们的产品,为我们产生销售线索,并转售我们的服务。我们接收并与这些合作伙伴共享信息,例如,关于通过其网站或从其网站转介后所完成预订的信息,以及相关的账单信息、联系信息和您所在的国家/地区。

其他合作伙伴

我们会从第三方合作伙伴(例如广告和市场研究合作伙伴)接收有关您以及您在服务内外活动的信息,这些合作伙伴会向我们提供有关您对我们的服务和在线广告的兴趣和参与的信息。

我们如何使用收集的信息

我们对收集的个人信息的使用方式部分取决于您使用哪些服务、您如何使用服务和您向我们表达的任何偏好。我们收集您的个人信息的主要目的是帮助您顺利、有效地完成预订流程。有了您的信息,我们就可以提供最能满足您需求的服务,并使您的体验变得快速且简单。

下面详细说明我们使用收集的关于您的个人信息的具体目的。

提供服务并使您获得个性化体验

我们使用关于您的个人信息向您提供服务,包括处理与您的交易、在您登录时验证您的身份,以及提供客户支持。我们将关于您和您的活动的个人信息结合起来,以提供更直接针对您和您的兴趣量身定制的综合体验,例如,允许您在搜索一项服务时从另一项服务中查找信息,在浏览我们的网站时更改内容、提供相关报价、建议或产品信息。这可能包括将您的个人数据与其他类别的相似客户的汇总历史使用模式进行比较。例如,推荐其他相似客户经常购买的内容。

研究和开发

我们一直在寻找方法,使我们的服务更加智能、快速、安全、集成和有效。我们根据关于人们如何使用我们服务的汇总数据和直接提供给我们的反馈来确定集体学习,并利用这些数据来解决问题、改进和个性化设置我们的服务。我们还会利用这些集体学习来识别趋势、使用情况,识别可能与我们客户相似的其他人群、活动模式以及服务的整合和改进方面。例如,为改进某项功能,我们会自动分析用户最近的互动和用户使用该功能收集最相关信息的频率。我们还会根据使用汇总数据对其他相似客户偏好进行的集体学习,定制内容或向用户提出建议。我们会自动分析和汇总常用搜索,提高推荐产品的准确性和相关性。在某些情况下,我们会将这些知识应用于我们的服务,以改进和开发类似功能,或更好地集成和个性化设置您使用的服务。向所有用户推出某些新功能之前,我们还会通过部分用户来测试和分析这些新功能。

与您沟通服务事宜

我们使用您的联系信息通过电子邮件和在服务内发送交易通信,包括确认您的预订、提醒您付款、回复您的评论、问题和请求、提供客户支持,以及向您发送通知。当您新加入某项服务时,我们还会向您发送通信,帮助您更加熟练地使用该服务。这些通信是服务的一部分,在大多数情况下都不能选择退订。如果可以选择退订,您将在通信本身或您的帐户设置中找到退订选项。

如果您开始通过服务输入有关搜索或预订的信息,但未完成该预订,我们可能使用该信息来通过电话或电子邮件就该查询与您进行联系。

营销、推广和推动服务参与

我们使用您的信息(包括联系信息和关于您如何使用服务的信息)来识别和创建您或相似消费者群体可能特别感兴趣的促销通信,并在其他公司的网站和应用程序以及 Facebook 和 Google 等平台上向您展示 GoSee 广告。这些通信旨在促进参与并最大限度提高您从服务中的获益,包括我们认为您可能感兴趣的最新交易信息。

如果您选择接收我们的短信和电子邮件营销通信,我们还将通过电子邮件和短信向您发送新报价、促销和竞赛信息。

客户支持

我们使用您的个人信息解决您遇到的问题,响应您的协助请求,并改进服务。

安全保障

我们使用关于您和服务的个人信息来验证帐户和活动,监控可疑或欺诈活动,并识别违反服务政策的行为。

保护我们的合法商业利益和法定权利

如果法律有要求,或我们认为对保护我们的合法权益和他人利益有必要,我们会在履行法律索赔、合规、监管和审计职能,以及进行与收购、合并或出售业务相关的披露中使用关于您的信息。

征得您同意

经过您同意后,我们会将关于您的信息用于未在上文列出的特定目的。例如,经过您允许后,我们可能发布客户评价或特写客户故事,以推广服务。您可以随时撤回此同意。

我们如何共享收集的信息

为完成您的预订,我们可能将您的信息分享给我们的供应商。

我们还会与帮助我们运营、提供、改进、集成、定制、支持和营销服务的第三方共享个人信息。这些第三方包括:

服务提供商

我们与第三方服务提供商合作,这些服务提供商向我们提供网站和应用程序开发、托管、维护、备份、存储、虚拟基础设施、支付处理、分析和其他服务,因此,他们可能需要访问或使用关于您的信息。如果服务提供商需要访问关于您的信息,以便代表我们执行服务,他们会按照我们的密切指导进行此访问,包括遵从旨在保护您信息的政策和程序。

旅行服务提供商和保险合作伙伴

通过使用服务,您可以直接从第三方旅行服务提供商预订旅行服务(例如汽车或房车租赁)。通过使用服务,您还能够直接从第三方保险提供商处购买关于旅行服务的保险。在这些情况下,您将直接与第三方旅行服务提供商和/或保险提供商签订合同。

我们会将您的个人信息披露给 (i) 与您通过服务进行的预订相关的所选第三方旅行服务提供商;以及 (ii) 与您购买保险相关的第三方保险提供商。

第三方旅行服务提供商和保险提供商将出于其自己的目的处理您的个人信息,但须遵守其自己的隐私政策,其会向您提供这些政策。这可能与 GoSee 按照本政策中规定处理您的个人信息的方式不同。

我们的合作伙伴

我们与全球合作伙伴网络合作,这些合作伙伴帮助我们营销和推广产品(例如,通过提供咨询和销售服务),为我们创造销售线索,帮助我们改进产品和服务,并转售我们的服务。关于这些服务,例如,为协助营销和促销,或作为我们与这些合作伙伴所达成协议的一部分,我们可能与这些合作伙伴共享您的信息。

如果您在我们使用营销合作伙伴之一的品牌运营的网站版本(“营销合作伙伴网站”)上进行预订,我们(即下文指定的公司)仍将按照这些条款处理您的信息。但是,如果您在营销合作伙伴网站上预订时选择接收营销通信,我们会将您的联系方式披露给该网站上显示其品牌的适用营销合作伙伴。在这些情况下,该营销合作伙伴将根据您(而非我们)的同意向您发送电子邮件或短信通信,如需选择不再接收未来通信或要求更新或更正您的信息,您需要联系该营销合作伙伴。

征得您同意

经过您同意后,我们会与第三方(包括我们的合作伙伴和经销商)共享关于您的信息。例如,我们经常在我们的公共网站上显示满意客户的个人感言。经过您同意后,我们可能在该感言旁边发布您的姓名。

遵守执法要求和适用法律;行使我们的权利

在特殊情况下,如果我们认为出于下列目的而合理需要进行共享,我们可能与第三方共享关于您的信息:(a) 遵守任何适用法律、法规、法律程序或政府要求,包括满足国家安全要求,(b) 执行我们的协议、政策和服务条款,(c) 保护我们产品和服务的安全性或完整性,(d) 保护我们、我们的客户或公众免受损害或非法活动,或 (e) 应对我们真诚地认为需要我们披露信息以帮助防止任何人死亡或严重身体伤害的紧急情况。

与关联公司共享

作为我们全球运营活动的一部分,我们会与关联实体共享和传输个人信息。我们还可能在任何合并、公司资产出售、融资或另一家公司收购我们全部或部分业务中共享或传输信息。如果发生交易,您将通过电子邮件和/或服务上的醒目通知获知相关情况,以及您可能对您的信息拥有的任何选择。

我们不会将关于您的任何个人信息出售或出租给第三方。

我们如何存储和保护收集的信息

信息存储和安全

我们会采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息。

我们使用信誉良好的美国、澳大利亚和爱尔兰数据托管服务提供商托管我们收集的信息。

交易安全

我们的安全预订服务器使用加密技术,确保达到符合行业标准的安全级别。通过浏览器屏幕底部关闭位置的挂锁显示此状态。您在此页面上输入和提交的任何信息(包括信用卡详细信息)都将被加密并安全传输。交易完成后,您的信息将以加密状态存储。预订页面上传输的所有信息均使用传输层安全协议 (TLS) 1.2 完成。

我们将信息保留多久

我们将收集的有关您的个人信息保留多久取决于信息类型,具体如下所述。

帐户信息

只要您的帐户处于活跃状态,我们就会保留您的帐户信息,如果您决定重新激活服务,我们会在之后的合理期限内保留帐户信息。我们还会在必要时保留您的一些信息,以遵守我们的法律义务、解决争议、履行我们的协议、支持业务运营,以及继续开发和改进我们的服务。如果我们保留信息用于服务改进和开发,我们会采取措施消除直接识别您身份的信息,并且我们会仅将这些信息用于发现有关使用我们服务的集体见解,而不是专门分析关于您的个人特征。

营销信息

如果您选择接收我们的营销电子邮件,我们会在自您最后一次表达对我们服务的兴趣(例如,您最后一次打开我们的电子邮件或停止使用您的帐户)之日起的合理期限内保留有关您营销偏好的信息。我们会在自创建此类信息之日起的合理期限内保留来源于 Cookie 和其他跟踪技术的信息。

将为了进行商业交易和满足我们的法律要求而保留任何其他个人数据。

如上所述,一旦不再需要个人数据,我们将采取合理的措施,对该信息进行安全销毁或去识别化,除非法律禁止我们这样做。如果无法销毁或去识别化(例如,因该信息已存储在备份档案中),我们将安全存储您的信息,并将其隔离以免发生任何进一步使用,直到可以删除为止。

如何访问和控制您的信息

关于您的信息,您可以做出某些选择。下文简要说明这些选择、如何行使它们以及任何限制。根据相关数据保护法律,您可能享有其他数据保护规定中所述的其他权利。

数据主体权利

您享有以下权利:

  • 索取和接收有关我们持有的您个人信息的详细信息;
  • 索取您个人信息的副本;以及
  • 更正或补充您个人信息中的任何不准确或遗漏之处。

您可以通过登录服务并使用服务或您帐户中可用的设置来行使一些选择,包括取消订阅。对于所有其他请求,您可以按照下文“联系我们”部分中的规定与我们联系,以请求提供帮助。

在某些情况下,您的请求和选择可能受到限制:例如,如果满足您的请求会泄露关于另一个人的信息。

如果您的问题未得到解决,您有权向您的居住地、工作地或您认为自己权利受到侵犯的所在国家/地区的数据保护机构投诉。

访问和更新您的信息

我们的服务使您能够从服务中访问和更新关于您的某些信息。例如,您可以从您的帐户访问您的个人资料信息。您可以在个人资料设置中更新您的个人资料信息,并使用与包含关于您信息的内容关联的编辑工具修改该内容。

停用您的帐户

如果您不再希望使用我们的服务,您可以致电我们的客服团队,停用您的服务帐户。您可以在网站的“联系我们”部分找到这些详细信息。请注意,停用您的帐户不会删除您的所有信息。根据您过去对服务的参与,您的个人信息对其他服务用户仍然可见。关于如何删除您信息的更多信息,请参阅下文。

要求我们停止使用您的信息

在某些情况下,如果您认为我们没有适当的权利访问、存储、使用和以其他方式处理您的个人信息,您可以要求我们停止进行这些操作。例如,如果您认为在未经您许可的情况下为您创建了某个帐户,或您不再是活跃用户,您可以按照本政策规定要求我们删除您的帐户。

撤回同意

如果您已同意我们将您的个人信息用于有限目的,您可以联系我们撤回该同意,但这不会影响届时已进行的任何处理。您也可以通过联系我们选择拒绝我们将您的个人信息用于营销目的,如下所述。

退订通信

您可以通过使用每封电子邮件中的取消订阅链接、在您的服务帐户设置菜单中更新您的电子邮件偏好,或按下述方式联系我们,以从我们的促销电子邮件列表或注册数据库中删除您的联系信息,从而不再接收我们的促销通信。即使您选择不接收我们的促销信息,您仍将继续收到我们发送的有关我们服务的交易信息。您可以在帐户设置中选择退订某些通知消息。

关闭 Cookie 控件:

基于浏览器的相关 Cookie 控件在我们的“Cookie 和跟踪声明”中有所介绍。

我们如何国际传输收集的信息

我们在全球范围内收集信息。作为我们全球运营活动的一部分,我们可能通过您居住国家/地区以外的国家/地区的关联公司传输、处理和存储您的信息。我们主要在美国、澳大利亚和爱尔兰存储信息。

我们还可能将您的信息传输到您居住国家/地区以外的任何地方,即我们的第三方服务提供商开展经营活动的任何地方,并在此处理和存储您的信息,以便为您提供服务。每当我们传输您的信息时,我们都会采取措施保护这些信息,并确保我们遵守相关数据保护法规。

其他重要隐私信息

链接和小部件

链接

服务可能包含将您定向到其他网站或服务的链接,这些网站或服务的隐私政策可能与我们的政策不同。您对任何此类第三方网站的使用和向其提交的任何信息均受其隐私政策约束,而非受本隐私政策约束。我们鼓励您仔细阅读您访问的任何网站的隐私政策。

第三方小部件

我们的部分服务包含小部件和社交媒体功能,例如 Facebook “赞”按钮。这些小部件和功能会收集您的 IP 地址、您在服务上访问的页面,并可能设置 Cookie 以使该功能正常运行。小部件和社交媒体功能由第三方托管或直接在我们的服务上托管。您与这些功能的交互受提供这些功能的公司的隐私政策约束。

我们不对其他组织的隐私或安全惯例负责,这些惯例可能与本政策不同。

如果我们被视为与任何第三方网站(包括 Facebook)联合的控制方,联合控制安排条款详见第三方网站。

我们对儿童实行的政策

服务不适用于 16 岁以下的个人。除非当地相关法律允许,否则未经父母或监护人同意,我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现,在未经适当同意或批准的情况下收集了关于未成年人的信息,我们将采取措施删除此类信息。如果您发现,我们在未经适当同意或批准的情况下收集了关于未成年人的信息,请联系我们的支持服务。

隐私政策变更

我们可能不时变更本隐私政策。我们将在此页面上发布任何隐私政策变更,如有重大变更,我们将通过电子邮件通知您。我们鼓励您在使用服务时查看我们的隐私政策,以便随时了解我们的信息惯例和您可以帮助保护自己隐私的方式。

如果您不同意本隐私政策的任何变更,您将需要停止使用服务并停用您的帐户,如上所述。

联系我们

如果您对如何处理您的信息有疑问或疑虑,请通过下列任一地址与我们联系:

GoSee

GoSee Limited, Level 7, Yellow Tower, Spark City Building, 167 Victoria St West, Auckland 1010

电子邮箱:personaldata@goseetravel.com

其他保护规定

欧盟数据保护规定

如果符合下列条件,以下规定将适用于您:

  • 您位于英国或欧洲经济区 (EEA),且
  • 我们在处理您的个人数据时充当控制方。

如果这些规定与本政策的其他部分之间存在任何不一致,以这些规定为准。

处理的法律依据

我们仅在根据适用法律有法律依据的情况下收集和处理关于您的信息。法律依据取决于您使用的服务及使用方式。以下法律依据适用于我们对您个人数据的处理:

  • 合同履行:我们需要收集和处理您的个人信息,以便为您提供服务,包括运营服务、提供客户支持和个性化功能,以及确保服务安全和可靠。
  • 合法权益:处理您的个人信息符合我们的合法利益,我们使用这些信息的理由比对您的数据保护权利造成的任何损害更重要。
  • 法律义务:为遵守我们的法律义务,我们需要处理您的个人信息。
  • 切身利益:为保护您或需要紧急帮助的其他人,我们需要使用或处理您的个人信息。
  • 同意:您同意我们出于特定目的处理您的个人信息。

在有限情况下,我们可能收集特殊类别或敏感信息。其中包括有关健康、种族或民族血统、政治观点、宗教信仰、工会成员身份或性取向的信息。我们收集特殊类别或敏感信息的法律依据包括:

  • 法律义务:为遵守我们的法律义务,我们需要处理您的个人信息。
  • 切身利益:为保护您或他人的切身利益,我们需要处理您的信息,而您或他人在法律上无法作出同意。
  • 法律索赔:我们为确立、提出任何法律索赔或进行相关抗辩而需要您的个人信息。

如果上述法律依据均不适用,我们将在征得您同意后使用您的个人信息。您可以随时撤回同意。

个人权利

除本政策中描述的权利外,您还有权:

  • 要求限制我们对您个人信息的处理;
  • 反对我们使用您的个人信息(包括用于营销目的);
  • 要求删除或限制您的个人信息;以及
  • 要求以结构化的电子格式提供您的个人信息(如下文“数据可携带性”中所述)。

您可以通过登录服务并使用服务或您帐户中可用的设置来行使其中一些权利。对于所有其他请求,您可以按照上文“联系我们”部分规定与我们联系,也可以按照下文规定联系数据保护官。

当您提出此类请求时,我们会在收到后 30 天内回复。如果发生延迟或对我们是否有权继续使用您的个人信息存在争议,我们将限制对您信息的任何进一步使用,直到请求得到满足或争议得到解决。

在某些情况下,您的请求和选择可能受到限制:例如,满足您的请求会泄露另一人的信息,或您要求删除的信息是法律允许或有令人信服的合法利益需要保留的信息。

如果您的问题未得到解决,您有权向您的居住地、工作地或您认为自己权利受到侵犯的所在国家/地区的数据保护机构投诉。下文详细说明如何联系当地数据保护机构。

数据可携带性

数据可携带性是指以可从一个服务提供商转移到另一个服务提供商的格式获取您的某些个人信息的能力(例如,当您将手机号码转移到另一个运营商时)。这项权利适用于我们根据合同履行或同意处理的您个人信息(如上所述)。在适用情况下,经要求后,我们将向您或您确定的控制方提供该信息的电子文件。

欧洲经济区外信息披露

为持续向您提供我们的服务,我们可能需要向其他司法管辖区的接收方(包括我们的关联实体)或我们的第三方服务提供商(例如,我们位于美国的数据托管提供商)披露您的个人信息。

每当我们需要向其他国家/地区的接收方披露您的个人信息时,我们都会按照适用法律要求,视需要对跨境数据传输采取适当的保护措施。

对于从欧洲经济区(或英国,如适用)到其他非欧洲经济区司法管辖区(包括新西兰和美国)的此类传输,我们可能依靠欧盟委员会的充分性决定、欧盟示范条款和/或为提供所需服务而对您个人信息的处理需求,保护您个人信息的传输。

对于未经欧盟委员会批准的国家/地区,我们将采取适当措施保护您的个人信息。这些措施可能包括欧盟委员会批准的示范合同条款或适用法律要求允许的约束性企业规则。

数据保护官 (DPO)

我们已任命数据保护官 (DPO) 帮助确保我们履行相关数据保护法律项下的义务。如果您对我们处理您个人信息的方式有任何问题、疑问、疑虑或想要提出投诉,您可以使用下列联系方式联系 DPO:

数据保护官

Level 2, 509 St Kilda Road, Melbourne, VIC 3004

电子邮箱:personaldata@goseetravel.com

向数据保护机构投诉

如果您对我们收集或处理您个人信息的方式有任何疑虑或投诉,您可以向当地数据保护机构投诉。

如果您位于欧盟,请点击此链接,找到与您最相关的数据保护机构

加州消费者保护规定

如果您是加利福尼亚州居民,以下规定适用于您。如果这些规定与本政策的其他部分之间存在任何不一致,以这些规定为准。

删除权

您可以请求删除您的个人信息。我们将根据您的请求删除您的信息,但存在删除权的例外情况且需要对请求进行验证。

对于所有请求,您可以按照上文“联系我们”部分规定或通过以下方式与我们联系,以请求提供帮助:

美国免费电话号码:+1 8009615716

personaldata@goseetravel.com

中华人民共和国规定

仅在您位于中华人民共和国(“中国”)时,这些规定(“中国附录”)才会适用。如果本中国附录与本政策的其余部分之间存在任何不一致,以本中国附录为准。就本中国附录而言,中华人民共和国不包括中国香港特别行政区或台湾地区。

敏感个人信息

根据适用的中国法律和法规,您的电话号码、国民身份证号码、电子邮件地址、关于您的身体和/或心理健康、性取向、宗教或类似信仰的数据,以及关于您使用我们技术 IT 系统的某些信息,例如您的位置、网页浏览历史记录、通信内容和记录,都可能被视为敏感个人信息。我们只会将这些信息用于本政策中规定的目的,并将采取措施确保其安全。

业务出售

当我们将全部或部分业务或资产出售或转让给第三方时,例如在合并、收购、清算或类似事件中,我们可能传输任何个人信息。我们将要求该第三方持续遵守本政策(包括本中国附录),或要求该第三方再次征得您的同意。

通知

我们不能绝对保证您在线提供的任何信息或数据的安全性。如果发生严重安全事件,我们将根据适用法律要求通知您并向中国主管监管部门报告。

注册帐户关闭

如果您想要关闭在我们这里注册的帐户,您可以登录服务并使用服务或您帐户中的可用设置,或拨打 +864006137001 联系我们。

本网站由 GoSee Limited 拥有和运营,GoSee Limited 是一家新西兰公司,公司编号为 8006028。GoSee Limited 是向您提供预订服务并负责处理您个人信息的公司。我们的全球总部、财务中心和营销办事处位于 Level 7, Yellow Tower, 167 Victoria Street West, Auckland 1010, New Zealand。

最后更新日期:2022 年 4 月 20 日。